Gaya APA

HENDRICKS, D. (2012). BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK PETUNJUK PRAKTIS UNTUK MANAJEMEN KONFLIK YANG EFEKTIF (CETAKAN KE 8). JAKARTA: PT BUMI AKSARA.

Gaya MLA

HENDRICKS, DR.WILLIAM. "BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK PETUNJUK PRAKTIS UNTUK MANAJEMEN KONFLIK YANG EFEKTIF". CETAKAN KE 8 JAKARTA: PT BUMI AKSARA, 2012. Text.