Gaya APA
GASPERSZ, V. (2006).
TOTAL QUALITY MANAGEMENT TQM UNTUK PRAKTISI BISNIS DAN INDUSTRI (CETAKAN 1).
JAKARTA:
PT GRAMEDIA PUSTAKA UTAMA.
Gaya MLA
GASPERSZ, VINCENT.
"TOTAL QUALITY MANAGEMENT TQM UNTUK PRAKTISI BISNIS DAN INDUSTRI".
CETAKAN 1
JAKARTA:
PT GRAMEDIA PUSTAKA UTAMA,
2006.
Text.